Datenschutzerklaerung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Drittanbieter; Wir speichern keine Kreditkartennummern oder Bankdaten auf unseren Servern. Unsere internen Analysen verfolgen anonymisierte Nutzungsmuster, um die Reaktionsfähigkeit der Benutzeroberfläche zu verbessern und herauszufinden, welche Visualisierungstools für unsere Kunden am wertvollsten sind.

Die gesamte Datenübertragung erfolgt über verschlüsselte Kanäle und wir bewahren Projektdateien maximal 12 Monate nach Fertigstellung auf, es sei denn, Sie beantragen eine frühere Löschung. Einen vollständigen Datenexport bzw. die Löschung können Sie jederzeit per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten beantragen [email geschützt].

Analyse-Cookies von Drittanbietern helfen uns dabei, die geografische Verteilung unseres Kundenstamms zu verstehen und herauszufinden, welche Portfolio-Visualizer-Funktionen das meiste Engagement generieren. Diese Cookies sind streng anonymisiert und ermöglichen keine Identifizierung einzelner Nutzer. Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Cookie-Richtlinie.

LumaWerk verkauft, vermietet oder handelt Ihre persönlichen Daten nicht zu Marketingzwecken an Dritte. Wir geben möglicherweise erforderliche Daten im Rahmen strenger Vertraulichkeitsvereinbarungen an vertrauenswürdige Dienstleister weiter, z. B. an Cloud-Hosting-Infrastrukturen oder Zahlungsabwickler, ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienste.

Unser Team greift auf Kundendaten zu, die durch Multi-Faktor-Authentifizierung und verschlüsselte Arbeitsstationen geschützt sind. Im Falle einer Datenschutzverletzung benachrichtigen wir die betroffenen Benutzer innerhalb von 72 Stunden, wie es das geltende Recht vorschreibt. Unsere Sicherheitsprotokolle werden regelmäßig überprüft, um den Unternehmensstandards zu entsprechen.

Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten. Nach der DSGVO und den geltenden Datenschutzgesetzen haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten sowie das Recht, die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit einzuschränken. Diese Rechte können Sie ausüben, indem Sie sich direkt an unser Berliner Büro wenden.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Wir verpflichten uns zu einer transparenten Kommunikation und klären auf Anfrage alle Aspekte unseres Datenschutzrahmens. Sehen Sie sich unsere an Nutzungsbedingungen für zusätzliche rechtliche Rahmenbedingungen, die unsere Beziehung regeln.